ZC juni 2008: zorg voor morgen: totaal verknipt?

In juni zijn er weer zorgcafés gehouden in de regio. Het onderwerp was ‘Gedeelde verantwoordelijkheid voor de patiënt met psychosomatische problematiek'.

Een korte terugblik op het programma

Allereerst werd globale achtergrondinformatie gegeven over de ontwikkelingen en veranderingen in de GGZ zorg, waardoor versnippering van zorg dreigt te ontstaan. Deze informatie is tevens beschreven in het informatiepakket dat alle deelnemers hebben ontvangen.
Klik hier voor het informatiepakketje.

Aan de hand van een casus werd vervolgens inzichtelijk gemaakt, waar versnippering dreigt. Een op het oog alledaagse behandeling, bleek nog niet zo ‘alledaags' te zijn en vraagt, volgens de deelnemers, betere afstemming/samenwerking. Daarna werd bekeken welke activiteiten binnen psychosomatiek en psychosociale problematiek elke discipline op zich neemt en wat hij hierbij verwacht van andere disciplines. Het ging hierbij om de activiteiten: signaleren, diagnosticeren, behandelen en begeleiden. In de verschillende zorgcafés zijn de activiteiten bij verschillende disciplines ondergebracht, waarbij signaleren door eigenlijk alle disciplines gedaan wordt.

Nu taken bij verschillende zorgverleners blijken te liggen, ontstaat de vraag wie moet afstemmen. In het tweede deel van het spel is bekeken wie van de zorgverleners de rol van coördinator/ casemanager op zich zou kunnen nemen, als mogelijke oplossing om versnippering van zorg tegen te gaan. Verschillende mogelijkheden zijn genoemd: de huisarts wordt door de meeste deelnemers toch de meest aangewezen discipline gezien, verder het Algemeen Maatschappelijk Werk, maar als mogelijkheid is ook genoemd ‘een nieuwe functie' of de patiënt zelf.

Het was in ieder zorgcafé een levendige discussie, die werd afgesloten met het geven van beknopte informatie over projecten die in Den Haag lopen, waarin oplossingen zijn gezocht om versnippering te voorkomen, namelijk

• het project Psychosomatische Arbeidsgerelateerde Klachten (PAK), een project in Loosduinen, dat gericht is op betere verwijzing en behandeling van psychosociale klachten van arbeidsgerelateerde aard. Hierbij zijn huisartsen, fysiotherapeuten, psychologen, verloskundigen,een bedrijfsarts, en een oefentherapeut betrokken.
• het project Doorbraak Angst, een wijkgerelateerd kwaliteitsproject, waarbij door middel van multidisciplinaire samenwerking de behandeling van patiënten met een angststoornis op een hoger plan getild wordt.

Na met elkaar een eenvoudige maaltijd genuttigd te hebben, waarbij de discussie door sommigen nog eens "dunnetjes" werd over gedaan, ging iedereen op tijd weer huiswaarts.

Waardering
De deelnemers hebben de zorgcafés gemiddeld beoordeeld met een rapportcijfer 7,4.
Laagste waardering: Den Haag Zuidwest met 6,6.
Hoogste waardering: Loosduinen en Leidschenveen/Ypenburg/Wateringscheveld: 7,9.

Verwachtingen
De zorgcafés hebben gemiddeld gedeeltelijk tot grotendeels voldaan aan de verwachtingen.

Een aantal opmerkingen die gemaakt zijn hebben betrekking op:

• Jammer dat niet alle disciplines aanwezig waren
• Had iets langer en diepgaander mogen zijn
• Beter dan verwacht. Goed gestructureerd en goede casus
• Misschien iets meer achtergrondinformatie over de andere hulpverleners en eventueel de mogelijkheid om een kijkje te nemen in hun keuken
• Casus niet geschikt voor alle disciplines
• Sloot goed aan, doordat opzet tot veel onderlinge uitwisseling van informatie en zienswijze etc. leidde
• Meer concrete over GGZ informatie verwacht
• Erg leuk om een keer in de breedte over dit onderwerp te spreken, in plaats van in de diepte

Leerdoelen behaald
De leerdoelen, zoals bij de uitnodiging geformuleerd, zijn volgens de deelnemers gedeeltelijk behaald.

Na afloop van het zorgcafé:

• heeft de deelnemer inzicht wat andere disciplines kunnen doen voor hun patiënt
• weet de deelnemer welke veranderingen binnen de eerstelijns GGZ ook hem/haar aangaan
• heeft de deelnemer ervaren hoe versnippering van zorg kan ontstaan
• heeft de deelnemer handvatten gekregen om versnippering tegen te gaan
• is de deelnemer op de hoogte van een aantal regionale GGZ projecten

Er is hierbij niet uitgevraagd per leerdoel.

Nieuwe contacten en afwezigen
68 % van de deelnemers die het evaluatieformulier ingevuld heeft, deed nieuwe contacten op tijdens dit zorgcafé.
72 % heeft aangegeven een volgende keer weer te komen. 28 % van de deelnemers vindt dat afwezigen iets gemist hebben.

Werkmethode
72 % van de deelnemers vond de werkmethode bij dit thema goed werken. 3 deelnemers (2 %) heeft aangegeven dat de methode niet goed werkte.

Al met al een geslaagde serie zorgcafés!

ZC november 2008: senior centraal in de 1ste lijn?!

In november zijn er weer zorgcafés gehouden in de regio. Dit keer aan de hand van het thema ouderenzorg in de regio: "Senior: centraal in de 1ste lijn?!"

Korte terugblik op het programma

Inspelen op vergrijzing in de wijk
Ouderen willen zo lang mogelijk zelfstandig blijven en de regie over hun leven in eigen hand houden. Het aantal ouderen groeit sterk de komende jaren. De eerstelijnszorg staat van oudsher dichtbij de patiënt: om de hoek en laagdrempelig. Is deze zorg in uw wijk voldoende toegerust om de extra zorg die in de toekomst nodig is voor deze ouderen te kunnen bieden?
Landelijk en in de regio worden diverse initiatieven en projecten gestart om de (complexe) ouderenzorg op andere manieren te organiseren. Bent u benieuwd naar deze ontwikkelingen en wilt u uw visie op de eerstelijns ouderenzorg verder ontwikkelen? Of vraagt u zich af hoe u zich, met uw netwerk van samenwerkingspartners, kunt organiseren om de ouderen goede afgestemde zorg te kunnen blijven geven?
Kom dan naar het zorgcafé in uw wijk!

Na afloop van het zorgcafé

• bent u geïnformeerd over actuele ontwikkelingen op het terrein van ouderenzorg binnen de regio Haaglanden.
• weet u wat u kunt doen om meer samenhang in de zorg voor ouderen aan te brengen.
• heeft u kennis gemaakt met de Nationale Wijkscan.
• weet u wat Lijn1 voor u kan betekenen op het gebied van het organiseren van ouderenzorg.
• heeft u kennis gemaakt met een veel gebruikt kwaliteitsinstrument.
• heeft u mogelijk nieuwe contacten gelegd met zorgverleners werkzaam in uw wijk.
• gaat Lijn1 samen met u aan de slag met uw adviezen.