Gezondheidsmakelaar

Alweer enige tijd werkt in de gemeente Den Haag ‘gezondheidsmakelaar' Annette de Graaf. Sinds 1 mei van dit jaar heeft de gemeente Den Haag een tweede gezondheidsmakelaar aangesteld: José Loof, gestationeerd in het stadsdeel Escamp. Wat doen deze mensen precies en hoe krijgt de eerstelijnszorg met hen te maken?

Opdracht van de gemeente Den Haag aan de gezondheidsmakelaar

Een gezondheidsmakelaar is een actieve speler in het volksgezondheidsbeleid van de gemeente.

Het bevorderen van de volksgezondheid in de meest brede zin van het woord is een gemeentelijke taak. De laatste jaren is het terugdringen van wat men noemt Sociaal Economische Gezondheidsverschillen een belangrijk punt op de agenda van de gemeente Den Haag. Uit onderzoek blijkt namelijk dat burgers, die in een positie van sociaal economische achterstand verkeren ook een lagere levensverwachting hebben (ze leven 5 jaar korter) en minder (12!) jaren in goede gezondheid doorbrengen.

De gezondheidsachterstand keren voor deze groep burgers is een doel in Den Haag, maar is ook een complexe zaak. Dit omdat de achterstand in gezondheid met veel factoren te maken heeft (de eigen leefstijl, het eigen zelfregelvermogen, de kwaliteit van de fysieke én de sociale leefomgeving) en dus ook vraagt om een aanpak op al deze gebieden tegelijkertijd.  Het gemeentelijk volksgezondheidsprogramma bevat dan ook activiteiten op veel terreinen en is ook een programma dat in samenwerking met private partners wordt uitgevoerd. Van maatregelen om de gezondheidsvoorlichting op scholen te versterken tot het verbeteren van de fietspaden, omdat dit het pakken van de fiets bevordert. Van het terugdringen van eenzaamheid door burgers te stimuleren om te gaan werken of anderszins meer te gaan deelnemen aan het maatschappelijk leven tot het - samen met woningcorporaties - verbeteren van het binnenklimaat van scholen, woningen en werkplekken. Van het inrichten van loketten, waar burgers terecht kunnen als ze (financieel, sociaal) vastlopen tot het - samen met zorgverzekeraars - doen opnemen van leefstijlverbeteringstrajecten in de zorgverzekering.

Het is juist door deze complexiteit, dat de gemeente Den Haag heeft besloten ‘makelaars' aan te stellen. Hun belangrijkste taak is te bewerkstelligen dat daar waar dit complex aan maatregelen door publieke en private partijen voor en met de burgers wordt gerealiseerd, de samenhang bewaakt blijft, er constructief en efficient wordt samengewerkt en de juiste mensen elkaar weten te vinden.

Voorlopig heeft Den Haag twee gezondheidsmakelaars, die zijn gestationeerd in de stadsdelen, waarbinnen zich ook de krachtwijken bevinden. Juist omdat er in deze krachtwijken veel mensen wonen met sociaal economische achterstand, heeft de gemeente aan het plaatsen van gezondheidsmakelaars in deze stadsdelen prioriteit gegeven.

Of ook andere stadsdelen in de toekomst zo'n gezondheidsmakelaar krijgen, is nog onduidelijk.

De eerstelijnszorg en de gezondheidsmakelaars

Omdat actoren in de eerste lijn zo'n belangrijke plaats innemen in de zorg voor een goede gezondheid van de burgers, zijn ze ook logische en belangrijke samenspraakpartners voor de gezondheidsmakelaars. Juist door uw plaats in de keten van preventie, vroegsignalering, hulp en adequate doorverwijzing is het van groot belang dat burgers en andere actoren u (tijdig) weten te vinden, maar ook dat u goed op de hoogte bent van en samenwerkt met andere partijen. U zult in dit verband door de gezondheidsmakelaar in uw stadsdeel best wel eens worden benaderd. Bijvoorbeeld met informatie over een nieuw initiatief of project in uw stadsdeel of wijk, dat voor uw werk van belang is. Of bijvoorbeeld om van u te horen wat u merkt van een nieuw signaal in het stadsdeel of uit uw wijk en hoe u vindt dat met dat signaal moet worden omgegaan. Of om van u te horen wat uw bevindingen zijn met een project dat is gestart.  U zult uw gezondheidsmakelaar soms tegenkomen op momenten waarop u met andere ketenpartners samen komt om informatie uit te wisselen over uw werk. Daarnaast vinden wij het natuurlijk fijn dat u ons weet te vinden. Voor als u zelf ideeën heeft over hoe de zorg in het stadsdeel of wijk zou moeten worden verbeterd en u het idee heeft dat de gezondheidsmakelaar in uw stadsdeel met u kan meedenken c.q. kan bemiddelen bij het leggen van contacten in dit verband.

Contact met de gezondheidsmakelaars

Wilt u contact met de gezondheidsmakelaar in uw stadsdeel, voor een nadere kennismaking of om iets te bespreken?  Zij zijn als volgt bereikbaar:

Voor stadsdeel Centrum: Annette de Graaf, 06-52672233, E-mail: annette.degraaf@denhaag.nl

Voor stadsdeel Escamp: José Loof, 070-7525602 of 06-27098619, E-mail: jose.loof@denhaag.nl