Verbinden van kennis, kracht en kansen
Met de deelnemers van het Innovatieprogramma De Nieuwe Lijn waren we afgelopen donderdag 24 mei te gast bij PEP Den Haag. In de korte introductie van PEP collega Eugenie de van der Schueren benadrukte zij dat het ook bij innoveren gaat om het verbinden van kennis, kracht en kansen. Het is niet nodig om het wiel opnieuw uit te vinden. Door juist gebruik te maken van wat er al is, kun je je in de innovatie richten op wat nog écht nodig is.
Met zorginnovator en eerstelijns GGZ psychologe Marleen Heijsteeg en haar collega James van Weeren beleefden we vervolgens de effecten van het handelen vanuit de zogenaamde dramadriehoek. Hoewel we graag met positieve energie vorm geven aan onze rol en activiteiten, blijkt dat het ook een heel natuurlijk proces is om af en toe vanuit een slachtofferrol, de daderrol of de reddersrol te opereren. Met name de reddersrol is bijna natuurlijk verbonden aan onze rol als zorg- en hulpverleners. Wat betekent dit en wat is er voor nodig om van hieruit de stap te maken naar de balans-, ook wel winnaarsdriehoek? Het begint bij herkennen, erkennen en accepteren (wat gebeurt er, wat voel ik, het is goed zo).
Om vervolgens gebruik te maken van de kracht van de persoonlijke intentie. De Visie. Alleen vanuit een duidelijke visie lukt het om anderen mee te nemen en te inspireren en om van een reddersrol in een coachende rol te komen. Een rol die niet alleen onze patiënt of klant in zijn of haar kracht zet, maar ons als mens en zorg-/hulpverleners natuurlijk ook een stuk beter past.
In het afsluitende deel van de dag nam Marco Redeman, bewoner en zorginnovator in het Utrechtse Leidsche Rijn/Vleuten-de Meern, ons mee in zijn proces van innovatie. Als belangrijkste succesfactor bij zijn aanpak in zijn “wijk” riep hij het bijna uit: “Begin! Begin! Begin! En maak daarbij gebruik van en waardeer de aanwezige kennis en ervaringsdeskundigheid.” Want ook bij innoveren in de wijk geldt: samen komen we verder. En hoewel er bij innoveren ook genoeg leeuwen en beren op de weg zijn, is het op die manier wel een heel leuk proces. Marco sloot zijn inspirerende verhaal af met de tip “Wees een cadeautje” dan kan en zal niemand jou en je innovatie weigeren. Om de dag vervolgens na een korte opdracht met elkaar af te sluiten met de uitwisseling onze cadeautjes.
Benieuwd naar deze cadeautjes, de verhalen van de verschillende deelnemers en het innovatieprogramma? Houd dan onze nieuwsbrieven en het aankomende e-magazine (eind juni) in de gaten.